Et si la performance industrielle passait par le bien-être des équipes ? Une vérité que les managers et dirigeants ne peuvent plus ignorer

Le malaise silencieux qui plombe nos usines

• 1 cadre sur 2 en situation de burn-out.

• 13 340 € de pertes par salarié désengagé.

• 57 % des dirigeants industriels normands en difficulté pour concilier vie pro et vie perso.

Si vous êtes chef d’entreprise ou manager en industrie, ces chiffres devraient résonner.

Depuis dix ans, je gravite dans le monde industriel et j’ai souvent ressenti un malaise diffus, une difficulté croissante à mobiliser les équipes autour des projets de performance.

Un jour, j’ai compris que ce n’était pas un simple manque de méthode.

Et si ce n’était pas les outils, mais l’engagement "humain" qui était en panne...

Mon déclic a été brutal : malgré des démarches Lean structurées, des indicateurs au vert, je ne parvenais pas à embarquer les équipes.

Le sentiment d’impuissance était réel.

Jusqu’à ce que je me penche sérieusement sur une question encore trop taboue dans l’industrie :

Le bien-être au travail... est-ce la clef de la performance industrielle future ?

Constat :

des entreprises performantes… mais à quel prix ?

Prenons un instant pour regarder ce que disent les études récentes :

• Seulement 6 % des salariés français se disent engagés (Gallup, 2022).

• 25 % déclarent devoir cacher leurs émotions au travail.

• 43 % des dirigeants de PME se sentent isolés (GPOmag, 2021).

Dans ma propre entreprise d’accueil en 2022, une enquête “Great Place to Work” a révélé que seulement 1 salarié sur 2 était satisfait de ses conditions de travail. Pourtant, les résultats économiques étaient bons.

Ce décalage entre performance apparente et souffrance latente est un signal fort :

il est temps de penser la performance autrement.

Un changement de paradigme : De la souffrance à l’engagement

Loin des gadgets RH ou des babyfoots de façade, le bien-être au travail est un enjeu stratégique. Voici ce que j’ai appris à travers ma thèse :

• Ce n’est pas le bonheur au travail qui crée la performance…

…c’est le sentiment d’agir avec autonomie, sens et confiance qui permet à l’individu de s’engager pleinement.

• La performance et le bien-être ne s’opposent pas

Ils fonctionnent en dualité dynamique, comme le Yin et le Yang. L’un nourrit l’autre — à condition d’être piloté avec méthode.

• L’émotion est un moteur

L’intelligence émotionnelle n’est pas un luxe : c’est un levier managérial pour créer un environnement propice à la coopération, à la prise d’initiative et à la responsabilisation.

Les 3 leviers concrets pour transformer la performance par le bien-être :

Grâce à mon travail de terrain et mes recherches, j’ai identifié des leviers simples à actionner dans toute PME industrielle, sans révolutionner l’organisation :

1. Donnez une direction claire avec du sens (Hoshin Kanri)

Ce que les collaborateurs attendent, ce n’est pas de l’animation, mais une vision lisible, déclinée à tous les niveaux.

Le Hoshin Kanri permet de construire une trajectoire collective cohérente et engageante.

2. Libérez les énergies avec des outils d’autonomie opérationnelle (Méthode A3)

Impliquer les équipes dans la résolution de problème augmente la motivation et la responsabilisation.

Le format A3 permet aux opérateurs de structurer leur pensée et de proposer des solutions concrètes, à leur échelle.

3. Soignez l’environnement avec une démarche 5S… humanisée

Loin d’être une simple méthode de rangement, le 5S peut devenir un vecteur de respect, de confort et de clarté mentale pour les équipes, si on l’applique avec intention et non comme une contrainte.

Ne choisissez pas entre bien-être et performance, devenez stratégique :

La question n’est plus : “Faut-il s’occuper du bien-être ?”

Mais bien : “Comment intégrer durablement le bien-être comme levier de transformation ?”

En France, les PME font face à un défi de taille : attirer et retenir les talents, tout en restant compétitives.

C’est en investissant dans l’humain que nous construirons des entreprises résilientes, performantes… et attractives.

Et maintenant ?

Vous voulez faire cohabiter excellence opérationnelle et qualité de vie en entreprise ?

Vous vous demandez par où commencer dans votre entreprise ?

Vous hésitez à lancer une démarche QVT ?

Je suis Adrien Menant, passionné par l’amélioration continue depuis plus de 10 ans.

Mon parcours m’a conduit au sein de grands groupes tels que SEB, Bel, Agromousquetaire et Refresco.

Autant d’univers différents – industrie, agroalimentaire, biens de consommation – où j’ai pu observer et contribuer à des démarches d’excellence opérationnelle capables de soutenir des performances élevées sur le long terme.

Ce blog est né de cette passion : partager des méthodes, outils et retours d’expérience qui, au-delà des chiffres, contribuent aussi à l’engagement et au bien-être au travail.

Vous y trouverez mes propres découvertes ainsi que celles de pairs et experts rencontrés au fil de mes missions.

Si ces sujets vous intéressent et que vous souhaitez échanger idées, pratiques ou retours terrain, je serai heureux de poursuivre la conversation avec vous.