Cartographier pour voir, comprendre et améliorer la valeur. Parce qu'il est facile de se perdre dans la complexité des flux, des données et des urgences quotidiennes, la Value Stream Mapping (VSM) – ou cartographie de la chaîne de valeur – est un outil issu du Lean Management qui permet de voir ce qui se passe réellement dans votre organisation, du point de vue du client. L’objectif est simple : visualiser l’ensemble des étapes qui transforment une demande client en un produi

La stratégie est parfois difficile à définir et ) déployer auprès des équipes opérationnelles, parfois les équipes avancent dans des directions différentes, l’énergie se disperse et les objectifs stratégiques prennent du retard. Et si je vous offre une boussole pour obtenir une vision claire et vous permettre de donner du sens à vos équipes... Il existe un outil pour formaliser et déployer une stratégie d'entreprise à partir des rôles et responsabilités présente dans l'entrep

le paradoxe des entreprises qui ont une bonne stratégie mais peinent à obtenir des résultats Et si la vraie cause des blocages n’était pas dans les machines ou les process… mais dans les écarts de perception entre dirigeants, managers et équipes ? Chaque année, de nombreuses entreprises industrielles investissent dans : de nouvelles orientations stratégiques ; des démarches d'amélioration continue ; des projets Lean ; des transformations organisationnelles. Pourtant, les résu