Cette histoire réelle, se situe dans une usine agroalimentaire spécialisée dans la production de fromages frais, plus spécialement sur une zone pilote d’amélioration continue "le conditionnement" où : L’efficience oscillait entre 40 % et 70 %, sans raison apparente. Les opérateurs se parlaient rarement, sauf pour échanger sur les à côtés de la profession. Une fracture profonde entre la direction et les équipes opérationnelles, aggravée par un rachat récent et un changement de

De la catastrophe minière de Courrières en 1906 aux suicides survenus chez France Télécom un siècle plus tard, chaque crise a bouleversé notre manière d’envisager la sécurité, la performance et le management humain.